Nos Prestations

Nous sommes des spécialistes !

Support à distance

DocteurPC vous propose un service Hotline de qualité. À l’aide d’un outil de prise en main à distance, nous pouvons répondre à toutes vos demandes.

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Intervention en atelier et sur site

Nous dépannons vos ordinateurs en atelier ou sur site. Nous assemblons et vendons tout type de matériels informatiques. Nous effectuons également les interventions de dépannage, d’assistance, d’installation et de configuration réseau directement sur site.

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Cybersécurité

Nous proposons et mettons en place des solutions de sécurité des réseaux et de sauvegarde automatique. Politique de Sauvegarde, NAS, FireWall, Gestion des Droits, VLAN Reseau, WIFI Privé et Publique, Scripts, AD - LDAP, Logiciels Antiviral, etc...

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Vente

Nous proposons une très large gamme de produits informatiques et multimédias, nous vous conseillons et effectuons la mise en service de votre matériel et nous récupérons également les données de vos anciens équipements, afin que vous puissiez directement reprendre vos activités habituelles avec votre nouvelle acquisition.

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Solution de téléphonie d’entreprise

Nous proposons une solution de téléphonie d’entreprise intégrant tous les processus d’appel d’une grande entreprise avec le budget d’une TPE, PME.

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Réseaux et Serveur

Nous sommes en mesure de vous conseiller, vous fournir, entretenir et installer des baies informatiques de toutes tailles. Nous vous conseillons pour vos projets de déploiement de serveurs. Nous les dimensionnons, les installons et intégrons vos postes dans leur nouvel environnement.

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Nos Tarifs

Tarif à L'heure

a partir de 65€

– 1 Heure en Atelier : 65 € TTC
– 1 Heure à domicile : 80 € TTC (déplacement inclus*)
– 1 Heure sur site : 80 € HT (prestation pour les entreprises)
– Enlèvement ou retour à domicile à partir de 35 €* TTC
Nos Forfaits

a partir de 90€

– Forfait nettoyage désinfection virale + Dépoussiérage : 90 € TTC
– Forfait réinstallation sans sauvegarde de données : 130 € TTC
– Forfait réinstallation avec sauvegarde de données : 155 € TTC
Hotline

a partir de 65€

Nous vous proposons de créditer un compte Hotline.
Celui-ci vous permettra d’avoir accès à notre service de télémaintenance.
Grâce à un outil disponible ici, nous prenons la main à distance sur votre ordinateur.
Cela vous évite d’attendre l’intervention d’un technicien sur site.
Contrairement aux interventions en atelier ou sur site, les comptes prépayés sont décomptés à la minute.
N’hésitez donc pas à nous appeler afin que nous vous aidions dans l’utilisation de votre PC.

Les comptes Hotline se créditent par tranches de 1 heure :

– 1 heure à 65 €.
– 5 heures pour 300 € (soit 60 €/H).
– 10 heures pour 550 € (soit 55 €/H).

(Prix TTC prestation Hotline réservée aux particuliers)